返金キャンペーンについて

!ご満足いただけなかったら 全額返金!
ここち和座 秋のお試しキャンペーン

ご応募いただく前に、必ずお読みください。

【キャンペーン概要】
キャンペーン期間中に商品ご購入・ご使用いただき、ご満足いただけなかった場合、製品のご返品で、商品代金を全額ご返金いたします 。
秋のおくつろぎにぜひご検討ください。

【キャンペーン期間】
2021年9月28日(火)~10月22日(金)

【応募締切】
10月22日(金) ※当日消印有効

【対象商品】
インテリア畳 ここち和座 置き敷きタイプ 清流 2枚入り
※mamatasSTOREご購入分のみ対象となります。

対象商品

【応募方法・返金の流れ】
① 返品のご連絡
mamatasSTOREお問い合わせページに下記必要事項をご連絡ください。

《必要事項》
・メールアドレス
・電話番号
・ご返品の理由(製品仕様でご満足いただけなかった点、ご要望など)
・ママタスstore 注文番号(#から始まる4桁の数字※納品書に記載されています)

mamatasSTRORE お問い合わせページ

② 必要事項のご確認
mamatasSTOREより、返品メールの受付と必要事項についてご確認させていただきます。
お問合せページにご記載のアドレスにメールいたします。

③ 発送準備
ご購入時のmamatasSTORE納品書の原紙と対象商品を必ず同封し、下記宛先に佐川急便株式会社の「宅急便」にて着払いでお送りください。
※必ずご購入日から翌日14日以内のご発送をお願いいたします。
※宅配便の配達伝票には、①応募者様ご本人のお名前とお電話番号の記載をお願いします。
※梱包はご購入時の製品梱包をご使用されるか、もしくは梱包のご用意をお願いします。
梱包をご用意いただいた場合、梱包費用はお客様負担でお願いいたします。 

《送付宛先》

〒101-8950
東京都千代田区外神田3-12-8
住友不動産秋葉原ビル4F

大建工業株式会社 東部特販部
東京第一営業所 営業2課
「ここち和座 秋のお試しキャンペーン」係

 

④ 返品内容の確認・返金のご連絡
到着したご返品内容を確認後、返金に関するご連絡をメールいたします。
・ご返品内容が応募条件に満たされている場合  → 返金する旨をご連絡
・ご返品内容が応募条件に満たされていない場合 → 不備内容と対応方法の相談をご連絡
 

⑤ ご返金
ご購入時のクレジットカード支払いの返金手続きが完了後、完了のメールをお送りします。
※完了メール送付後から約1カ月前後全額返金致します。
※具体的返金日は各カード会社様によります。ご了承ください。
 

【ご注意事項】
・応募者様あたりご返品1回、5セット(10枚)までの応募上限とさせていただきます。
・必ずご返品前にお問い合わせページへのご連絡をお願いいたします。ご連絡の確認が取れない場合、無効とさせていただきます。
・ご返品時の配達伝票の消印日がご購入の翌日から15日以降の場合は、無効とさせていただきます。
・ご返品時には必ず納品書の原本を同封ください。コピーは無効となります。
・返品商品が元払い発送された場合、返金対応できかねます。
・配達伝票のご依頼者様情報は、お問い合わせページのご記載内容と同一にしてください。
・配達伝票の控えは、返金完了まで必ずお手元に保管ください。
・返品いただいた商品および納品書は返却できませんのであらかじめご了承ください。
・ご返品手続きの際に発生するインターネット接続料および通信料は、応募される方のご負担となります。
・お問い合わせページに記載いただいた「返品理由」については、今後のサービス向上のために利用させていただくことがあります。

 

 必要事項に不備があった場合は、応募、ご返金の権利を無効とさせていただく場合がございます。